但场外依然有很多球迷被困。
而球迷在不断往里涌的同时，比赛并没有因此而推迟。
5000人在转门外挤压引起了警方的担忧，一位维持现场秩序的警员请求指挥中心允许打开C大门，原本用作出口的大门，没有转门，放球迷进场！
一名无票球迷被赶出来的同时，20名被困球迷率先冲了进去。
负责比赛安保工作的杜肯菲尔德犹豫中作出决定，这扇“地狱之门”最终被打开了，更多球迷一拥而上，站看台的人数达到可容纳人数的两倍。
比赛已经开始，现场一阵骚动，通往站台的地下通道还有很多球迷，他们拼命向前挤，安保人员此时并没有引导球迷分流，最前方的球迷更是被死死挤到铁丝网上。
更无奈的是，后面的球迷根本不知道前方站台发生了什么。
球迷开始沉默，脸被挤变了形，眼珠凸起，无法呼吸直到失去意识，甚至还传出胸骨断裂的声音。
有球迷发现身边的人死了，舌头外吐。
不少球迷冲着铁丝网前的执勤警员大喊“开门”，但警员们竟不为所动。
人们开始想办法求生，靠后位置的球迷被上层看台的球迷拉了上去，两侧的和站台前方的球迷则翻越铁丝网，铁丝网倒塌了，后面的人顾不上踩着人往前冲。
下午15时多一点，当警员们陆续赶到铁丝网前，才发现了真实情况，随后急忙通知裁判停止比赛，开始救人。
指挥中心里，时任南约克郡警察局长杜肯菲尔德却把所有责任都推到了利物浦球迷身上，他声称是球迷冲开了大门。
没过多久，一名英足总官员又将这一谎言转述给了全世界媒体：令人震惊的灾难发生了，利物浦球迷要为此负全责。
没有受伤的球迷开始帮助救死扶伤，有些人在尝试人工呼吸，有些人则把广告牌改装成临时担架。
而由于官方救援不利，最终的96名死者中，只有14人被送往医院，其中12人到医院时已经死亡。
因为在场警官的谎言、英国著名小报《太阳报》的恶意报道，以及政府的失公处理，迟迟没有人为这一起惨案负起相应的责任，事故原因一度被推到无辜的利物浦球迷身上。
然而自希尔斯堡惨案发生后，利物浦足球俱乐部和球迷的悼念活动就从未停止过。
一直到2011年10
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