一天上午，机关大门刚打开，老首长就见门前围了很多人。一个老太太盘腿坐在正当中，手里掂了个锅盖，一边敲一边哭诉。也分不清她这是在哭还是在唱，拉着长腔，拖着长调，诉说着她的不幸。
老首长细听听，基本上弄明白了，这老太太是在诉说儿子、儿媳妇的不是。主要内容是她一个老太太30岁开始熬寡，把儿子拉扯大，屎一把、尿一把，做了多少难。又给这不孝子娶了媳妇，起房盖屋，东挪西借，遭了多少罪。不成想这儿子却是个废物，啥事都听女人的。真是个娶了媳妇忘了娘的白眼狼。这媳妇也不是个啥好鸟，裤腰带松啊，烂破鞋，丢尽了老徐家的脸啊。原来自己能动弹的时候，自种自吃，没问他们要过一分钱。现在老了，不中用了，儿子还是不管她，找他说理，不要脸的白姑还动手打了她。无法无天了啊，不活了，活不成了。
小李在一旁越劝，老太太哭声越大。
老首长看不下去，想到了自己已故的老娘，鼻尖儿有点发酸。
他就对老太太说：“快起来，老人家。这事请你放心，子女都有赡养老人的义务，这是法律的规定。这事包在我身上，一定给你解决，让你满意。”
徐老太一听有人出头，立马就止了哭。“你说话算数？”
小李说：“放心吧，这是老首长，他发话了，你就放心回去吧。”
老太太果然拾掇起家什，小踮脚走了。
小李正在为此事犯愁，一见老首长大包大揽，非常高兴。便将徐家婆媳的恩恩怨怨原原本本地讲给了老首长听。原来这白姑一开始对婆婆也不错，管吃管喝。但后来婆婆总拿自己的贞节和白姑的生活作风说事，白姑就忍不下去了。一开始是摔盆打碗，指桑骂槐，后来干脆就把老太太从“太白酒楼”赶了出去，说这是她白姑奋斗下来的房子，没有婆子的份儿。徐老太只好回到了自己早先的两间烂草棚里，有事没事就哭闹。
老首长一听感到情况比较复杂，但也决不是铁板一块儿。
他心想，“没有调查就没有发言权，我再多了解一些情况，总能找出解决的办法。只要思想不滑坡，办法总比困难多。”
经多次深入群众，老首长掌握了
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