商直播的生命线,也是最大的坑,选品团队的专业性要放在第一位,宁缺毋滥,另外,数据风控要提前做,尤其是售后数据和粉丝反馈,要建立实时监控体系,任何产品质量的苗头都要第一时间扑灭,我们的根基是内容带来的信任,一旦信任崩塌,比什么都可怕。”
李雯郑重道:
“请您放心,首席,数据风控体系已经列入一季度最高优先级项目,我们建立了三级品控体系,并且所有合作工厂都派驻了我们的质检人员,乐旗电商的口碑,比单纯追求GMV更重要。”
陈澈扫过众人,说道:
“关于直播电商这一方面,我们要早做准备、如今这是一片巨大的蓝海,可能是未来公司最重要的业务之一,关于发展直播电商,我希望大家多多配合、发散思维,比如说以文化做切入点,让一个学识渊博的人尝试带货,而不是在直播间只会321下单,让直播间充满互动性、趣味性…,另外我再次强调一下,直播这片蓝海我们要全力以赴,但要永远记住,公司的内容大于一切、品控大于一切,这半年公司发展太快了,年前这段时间正好放慢脚步,好好消化一下,不要盲目扩张和发展,各部门下去研究一些应对措施和防范方案,不要等出事了再亡羊补牢。”
“是。”
“明白。”
众多管理层一一附和。
接下来,【商务运营中心】总裁、一位叫郑修远的男人起身汇报。
他负责的是乐旗文化除了直播打赏和电商佣金之外,最重要的收入来源:
广告营销与商业合作。
“首席,各位同事。”
郑修远语调清晰利落,汇报道:
“商务运营中心在过去半年,核心任务是将我们快速增长的流量和达人影响力,系统化、高效的变现,我们摒弃了早期散单对接的模式,建立了资源标准化、方案模块化、流程线上化的体系。”
他展示了几个关键成果:
“首先,我们建立了乐旗达人商业价值评估模型,从粉丝量、互动率、粉丝画像、内容质量、历史合作效果等十几个维度,给每位签约MCN的达人进行动态评分和分级,这极大提高了对外报价的效率和底气,其次,我们组建了行业化的商务小组,深耕美妆
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