认为达人直播收礼物掉价,影响了他们接高端品牌的意愿,我们正在尝试用品牌专场直播、轻奢沙龙等概念来做区隔,但效果还需要时间验证。”
“品牌方的顾虑可以理解,但不必过度迎合,有问题解决问题即可。”
陈澈手指交叉放在桌上道:
“达人的核心价值是流量和信任度,直播打赏是信任度的最直接体现之一,我们要教育市场,而不是被市场教育,可以做个数据分析,展示我们的头部达人在开启高质量直播后,其短视频广告报价和成交率的变化,用数据说话,另外,挖角要转向挖掘潜力股和自培,以后削减挖人的力度。”
“是,首席。”
紧接着,【电商业务中心】总裁李雯,一位干练利落的女性,接过了汇报。
她是郭晓薇一手提拔起来的,对电商有着敏锐的直觉。
“首席,电商直播业务虽然启动仅两个月,但增长曲线极为陡峭。”
李雯语速很快,透着兴奋:
“我们与淘宝直播建立了战略级合作,拿到了顶级流量入口和运营支持,目前,我们已组建了超过400人的专业团队,涵盖选品、供应链、仓储物流、直播运营、售后客服全链条。”
屏幕上出现令人咋舌的数据:
“双十二期间,我们旗下头部带货达人金雪单场直播销售额突破2.1亿,虽然并没有创下平台记录,但我们已经挤进淘宝直播前三的地位,而且根据您的指示,我们更大的布局在于店播体系和自有品牌孵化。”
陈澈下意识道:
“店播体系?”
“是的我们不仅培养达人主播,也正在为合作品牌方搭建专属的直播团队和运营方案,将品牌的线下专柜线上直播化,实现24小时不间断销售,目前已经与15家国内外知名品牌达成深度合作,自有品牌方面,我们依托对消费者数据的深度挖掘,反向定制产品,第一个美妆品牌花皙已经完成研发,下个月即将通过我们的直播矩阵首发,目标首月销售额5000万,更重要的是,我们初步跑通了短视频预热引流——直播讲解转化——客服售后跟踪的流程,平均退货率控制在18%,优于行业初期平均水平”
陈澈点了点头,补充道:
“供应链是电
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