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认定咱们的检测报告是花钱买来的，说口感跟先前的根本不一样，差了十万八千里。
咱们不是挂牌“假一赔十”的牌子么？
现在他们不仅要退卡，还要求十倍赔偿，不然就要起诉我们！超市门口已经引来很多顾客围观了，若是再不赶紧处理，对超市影响不好。”
孙丁香抿了抿唇，沉吟片刻，忽然灵机一动：“会不会是《臻品全球鲜》派来找茬的？最近咱们宣传很到位，抢了他们不少客户。”
郑文怔愣几秒，摇了摇头，脸色凝重：“我看不像，还有客户拿着咱们的菜去检测了，
我大概看了一下，检测结果跟我咱们宣传的内容完全不符，上面显示农药化肥、
重金属残留，说咱们虚假宣传。
孙部长，退卡中心现在拖时间不让办理，客户的情绪越来越激动了，您看这事该怎么办？”
孙丁香心头猛地一沉，不祥的预感瞬间在心底蔓延——难道是被人做局了？难道周建国给她的货源不是上次她亲自调研的那些？
孙丁香强压下心中的不安，沉声道：
“我去看看。”
退卡中心早就人头攒动，嘈杂的抱怨声回荡在整个走廊，几乎要掀开屋顶。
“喂，到底给不给退卡？不给我们就要报警了，没想到你们超市竟敢虚假宣传，欺骗消费者。”
“你们的系统到底能不能修好？都等大半天了，该不会是在故意拖延时间吧？”
“亏我们家常年在他家消费，光是水果、蔬菜的消费，每年都要几百万，就这品质？”
“要不是你们超市说有上次那种极品蔬菜，我才不来呢！就你们这样品质，人家臻品全球鲜都不屑上架，你们太让我失望了，退卡赔钱。”
……抱怨声此起彼伏。
工作人员急得满头大汗，只是越解释，顾客的情绪越激动，效果适得其反。
就在这时，“哒哒哒”的高跟鞋由远及近，众人循声望去，孙丁香跟郑文急匆匆赶来了。
工作人员的眼睛一亮，抬手摸了把额头的虚汗：“来啦，来啦，郑经理跟孙部长来了。”
再不来，电脑都要被砸了。
孙丁香立即换上殷勤的笑容，迎上前：
“各位贵客，实在抱歉。”
“有做不到的地方，我们一定会改正的，请大家再给一次机会，没必要退卡
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