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灰帽男察觉到他们不慌不乱，反而更像被流程堵死，骂骂咧咧地把海报收走，转身离开前丢下一句：“你们等着，别以为你们这样就安全。”
周砚看着他的背影，没有追出去。
追出去只会让镜头里多一段“冲突”。留在这里，才是让对方无处落脚的方式。
11:13，周砚把“异常事件封存表”拍照上传到共享盘“现场/异常封存”目录，备注写得极其克制：时间、地点、事件描述、处置动作、参与人员，不写“威胁”，不写“恶意”，只写事实。
王珊走到他身旁，压低声音：“这人是不是你们公司的人？”
周砚没回答“是不是”，只说：“先不做判断。先把证据留住。今晚我把海报的二维码链接做技术核验，确认是否指向未知域名或收集个人信息页面。你们现场继续按核验路径走。”
王珊点头，明显更稳了：“我明白。”
12:20，到访开始进入高峰。预约用户按时间段陆续到场，接待台的节奏稳定：核验说明单发放、官方域名引导、资料展示、隐私告知勾选、预约确认。现场没有爆发任何争执，反而因为“你们不让扫未知二维码”这件事，部分用户对“数据合规”产生了额外的信任——他们习惯了被引导填表、扫码进群，反而不习惯有人明确提醒“不要在未知页面输入手机号”。
这是一种反直觉的优势：守规则的人，看起来慢，但更稳。
14:06，运营同事在后台同步：到访已完成23组，现场咨询转“确定预约下一次到访/带家人复看”的记录出现9条，另有3组当场表达“有意向锁定”，需甲方销售跟进。
周砚没有被数字冲昏头。他要求所有“确定预约”必须对应表单的明示同意记录与时间戳截图，并且当场生成脱敏编号，以避免后续任何“你们随意记的、不可信”的争议。他把这些动作写进现场流程里，让每一个成果都能落在同一套可复盘的结构里。
15:18，高岚发来一条消息，字很短，却像一根刺精准扎进周砚的注意力：
“服务台外呼录音拉到了。请求临时权限的那通电话，讲话人自称‘项目负责人办公室’，说‘梁总已经同意’，要求‘马上放开替换，权限’，并强调‘不要走邮件，来不及’。值班
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