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第167章:笑笑的抗围之战[5 / 8]

装修,招牌上“盛华亲子馆”的字样格外醒目。

上海湾答店的店长刘姐发来消息,语气带着委屈:“王鹏的人上午来店里,说不搬就断水电。

员工们都慌了,有个导购小姑娘都哭了,说好不容易积累的老客户,搬去三楼就找不到了。”

林凡赶到上海时,看到门店里的员工正默默打包货物,几个老客户在门口叹气:“以后买笑笑的衣服,还得爬三楼,太不方便了。”

盛华的“正面攻击”更具攻击性。

他们推出的“舒敏系列”,从款式到包装都和“笑笑”高度相似,定价却低30%——“笑笑”卖229元的连体衣,盛华只卖159元。

更过分的是,盛华请了母婴网红“辣妈小雨”做直播,直播中,她拿着两件衣服对比:“左边是笑笑,右边是我们盛华,都是新疆的棉花,但我们更便宜。

听说笑笑拒绝资本,是因为资金链紧张,连原料都快买不起了,大家买的时候要擦亮眼睛。”

直播结束后,“笑笑”的评论区被负面留言淹没:

“资金链断了?那衣服质量能保证吗?”

“盛华是红杉投资的,肯定比小品牌靠谱”“刚买的笑笑,要不要退了换盛华?”

客服部的电话被打爆,小李一天接了80多个咨询电话,嗓子都哑了:

“很多家长都是哭着问我们是不是要倒闭了,我都不知道怎么解释。”

就在这时,林凡收到了一封老客户的私信,是西安的儿科护士王姐:

“林总,我们科室的同事都知道盛华在造谣。

我们已经组织了200多个宝妈,在朋友圈帮你们澄清,还会去盛华的直播间反驳他们。你别慌,我们信你。”这条私信,让林凡的眼睛湿了——这就是他坚守的意义。

“慌解决不了问题,我们的武器是用户信任,是透明。”

林凡在紧急会议上,把白板上的“应对策略”划得格外重,

“盛华有资本、有渠道,但他们没有我们的供应链,没有我们的用户。我们要做的,就是把我们的‘家底’亮出来,让家长看到真相。”

三项反击措施立刻落地。

第一项,公开财务与研发数据。财务部门连夜发布《笑笑2026年第一季度经营报告》,报告详细列出了每一笔收支:

营收2.5亿元,净利润4600万元,研发投入3000万元

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