里出现了不和谐的声音，“这款宠物美容仪我买过，美容效果确实不错，但我家狗狗用完以后掉毛掉的厉害。”
紧接着直播间里出现了跟风的人，“我家的狗用完也掉毛，我还以为是我家狗的问题，没想到是产品的问题呀！”负面的东西一旦产生，必然会引来消极的结果。
“本来还想支持一下的，看来这产品不能买！”越来越多的人说出此类消极的话。
主持人见状赶紧说道：“由于直播时间有限，请把有售后问题的家人们请到群里。”言外之意就是不让那些人发声。
“刚才有客户反映了一些问题，我们的售后已经主动联系他们，并进行退款补偿。请大家不要担心，我们的产品是有质量保证的，请大家放心购买。”主持人平静地说。
恒意听后蹙紧眉头道：“我第一次听你们反馈这个问题，以前从没考虑过这些问题，确实是我的疏忽。请大家先不要……”恒意原本想说不要购买，但他的话筒突然被闭了麦。紧接着便是一段欢快的音乐。
“不好意思，由于直播间人数众多，我们的网络出了点问题。看在大家都这么热情的份上，我们临时决定加大促销力度，今日凡是在直播间购买美容仪的家人都可以免费领取一份价值500元的大礼包，机不可失，失不再来。”
恒意见状直接把主持人拉到了镜头外。紧接着便是直播结束的画面。
“你知不知道如果产品有问题是绝对不能售卖的？”恒意大声说。
“那你知不知道这款产品从生产到推广花了多少线？你不能因为一两个负面的声音就让所有人的努力付诸东流吧。”
“对不起，这款产品是我没设计好，不能怪你们。我希望你们给我一些时间，让我改进一下。”恒意说。
“麻烦你看一下你签的授权合同，上面写得清清楚楚，研发人必须无条件配合产品的推广及销售，若违反需支付成本的双倍赔偿金。也就是说今天这场直播如果不能顺利进行，你将背负上千万的债务。”
恒意听后呼出一口气。
主持人见恒意沉默不语，从旁边拿来一块题词板说道：“我知道你有你的原则，但咱们是共同做事情，你也得顾及一下我们团队的感受。一会儿开播，如果你不知道怎么说，你就照着题词板念。”
恒意看了一眼
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