和骚动。
各种指责、质问、甚至不堪入耳的谩骂，像潮水一样向她涌来。
“快看！管事的出来了！还是个娘们！”
“你就是那个姓朱的？你凭什么封老子的店！”
“你们定的那是什么狗屁规矩！老子卖点高仿的怎么了？又吃不死人！”
“今天要是不给老子恢复店铺，把保证金退了，老子就把你们这破公司给砸了！”
“对！不解决就别想开工！”
无数只手几乎要戳到朱因脸上，唾沫星子在空中飞溅。
朱因站在门口稍微高一点的台阶上，身板挺得笔直，目光平静地扫过下面一张张因为愤怒而扭曲的脸。
她没有立刻大声反驳，也没有显露出丝毫畏惧，只是静静地站在那里，任由他们的声浪冲击。
直到这帮人喊得有些累了，声音稍微低下去一些，她才抓住这个空隙，开口说话。
她的声音不算特别洪亮，但却异常清晰，穿透了周围的嘈杂，传到每个人耳朵里：
“各位！安静一下！听我说两句！”她顿了一下，看到不少人把目光聚焦到她身上，才继续说，“我是淘宝网的负责人，朱因。
你们今天聚在这里，无非是心里有气，有诉求，这我能理解。
但是，像现在这样堵着大门，吵吵嚷嚷，解决不了任何实际问题。
如果你们真想解决问题，那就选出两个能代表你们说话的人，跟我到旁边的小会议室里，我们坐下来，心平气和地谈。
怎么样？”
她这番不卑不亢、直接切入主题的话，让下面闹事的人群一下子有点懵，互相看了看，交头接耳起来。
他们大概没想到，这个看起来年纪不大的女负责人，居然敢一个人下来，而且还这么镇定。
吵嚷声果然小了不少。
没过多久，人群里推推搡搡，选出了两个看起来嗓门最大、也最像是带头闹事的中年男人。
在保安的引导下，朱因和这两个代表走进了大楼一层旁边一间临时腾出来的小会议室。
门一关，隔绝了外面的大部分噪音。
但那两个代表显然没打算“心平气和”，刚坐下，就又拍桌子又瞪眼，唾沫横飞地开始嚷嚷。
一个剃着板寸头的胖子拍着桌子：“朱总是吧？我跟你说，你们这规矩就是不对！我们这些小卖家，赚点钱容易吗？不就是图片拍得好看点，东西稍微有点差别，至于直接
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