石。没有信任，一切都是空中楼阁。我们现在可能做不到完美的担保，但我们必须从现在开始，就朝着这个方向去思考，去设计我们的系统架构，去积累相关的技术和经验。”
她按照陈浩指导的路径解释：“我们可以分步走。初期，我们可以不支持在线支付，只提供买卖双方的联系方式，让他们自行协商汇款或货到付款。但同时，我们可以在网站上突出展示卖家的信誉评价体系——比如，完成一次成功交易，积累一个好评。让信誉好的卖家更容易被看到。这本身就是在构建信任。”
“其次，”朱因继续道，“关于技术和银行接口，确实很难。但正因为难，才需要我们去攻克。我们可以先从简单的、我们自己能控制的系统做起，比如内部测试模拟资金流。同时，积极关注和研究银行系统可能提供的接口机会。事在人为。”
她看着周工，也看着所有人：“最后，关于信誉。阿里巴巴的信誉，不是凭空而来的，是靠我们一点一滴做出来的。我们要用最严谨的技术、最负责任的态度、最透明的规则，去赢得用户的信任。这条路很长，但我们必须从现在开始走。”