觉很志生更适合这个位置，我和他交往数年，我看到他骨子里有景和没有的那种强硬手段，我不是让他去做个调和者、观察员，而是去做‘外科医生’，去做‘破冰船’。病人已近危急，船被困在坚冰之中，这时候，需要的不是温和的按摩和耐心的说服，而是精准、果断、有时甚至显得无情的手术和撞击。”
沈从雨在电话这头不由自主地点了点头，虽然顾盼梅看不见。
“所以，这不是他‘变了’，”顾盼梅的语气加重了一些，“而是环境逼出了他潜在的性格和能力的另一面，或者说，是最适应目前战况的一面。他骨子里从来就有决断力和强硬底色，只是以前的环境不需要他频繁亮出这把剑。现在，剑出鞘，是因为非此不能破局。”
顾盼梅接着说，语气更像是在分析一个值得深思的管理案例：“你看到的‘雷厉风行’、‘手腕强硬’，恰恰是他责任感的一种极致体现。他也是经过衡量和调查，才下决心接下了这个烂摊子，就必须在最短时间内止血、清创、扭转局面。拖得越久，对公司的伤害越大，对他个人权威的建立也越不利。他用这种近乎‘霸道’的方式，是在最短时间内树立新的规则和敬畏，打破旧有的、腐朽的平衡。这过程中，必然会有人觉得不适，感到害怕，甚至受伤，但这是革故鼎新几乎不可避免的阵痛。”
“那……戴总心里不难受吗？我看他有时候……”沈从雨想起志生偶尔流露出的疲惫和孤寂。
顾盼梅叹了口气，这声叹息里包含了复杂的理解：“他怎么会不难受？志生不是冷血的人。但坐到他这个位置，很多时候，‘心硬’是一种职业素养，更是对更多人负责的表现。他清楚，如果因为一时的‘不忍’，放过该处理的人和事，就是对兢兢业业员工的辜负，对公司利益的侵蚀，也是对他自己使命的背离。他的‘难受’，不会表现在决策的犹豫上，只会沉淀在独自一人的时候。你说的那种‘面具’，或许可以这样理解：以前是适应环境的温和面具，现在，是为了达成战略目标而不得不佩戴的、坚毅乃至冷酷的面具。两者都是他，也都不是全部的他。”
最后，顾盼梅总结道：“从雨，你在他身边，要试着理解他这种状态。他的‘变’，
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