收银员连忙点头，语气坚定：「李总，我记住了！以后不管是谁来结帐，我都会仔细检查每一张钱，绝对不会再出这种错了。」
李哲点点头：「整体来看，这次模拟试营业的效果还算不错，再针对性地改进一下这几个问题，就可以安排正式试营业了。」
周围的员工听到这话，都忍不住露出了高兴的神色，之前紧绷的神经也放松了下来。
秦大伟见状，立刻板起脸呵斥道：「别高兴得太早！李总宽容，不跟你们计较这些小问题，但在我这儿可不行。
接下来的几天，大家把之前培训的内容再好好复习一遍，尤其是英语和各自负责区域的商品知识，我一会儿还要逐个考校，要是谁没过关，就继续留下来加班练习！」
员工们听到秦大伟的话，脸上的笑容瞬间收敛，纷纷低下头，不敢再说话。
秦大伟呵斥完员工，又立刻换上恭敬的神色，对著李哲做了个请的手势，说道：「李总，逛了这么久，您也累了，咱们去办公室休息会儿吧。」
「好。」李哲点了点头，随后带著王婷和秦大伟朝超市角落的办公室走去。
进了办公室，秦大伟拿出两个搪瓷缸子放了一些茶叶，添上热水，说道：「李总，王小姐，您尝尝这茶，是我媳妇老家那边的特产，味道还不错。」
李哲端起茶杯，吹了吹飘在上面的茶叶，喝了一口，点了点头：「嗯，味道确实不错，很清爽。」
秦大伟见两人喜欢，脸上露出笑容，随后话锋一转说道：「李总，关于您刚才说的那三个问题，我已经记下来了，回去之后一定会加强培训，尽快解决这些问题。」
他顿了顿，详细说道：「英语这块，我自己的英语水平不行，就不瞎指挥了，让孙副经理盯著。
让他定期组织员工进行英语对话模拟，再找一些常见的购物场景英语资料，让员工们背诵记忆，确保每个员工都能熟练应对外国客人的基本咨询。」
「导购员对商品不熟悉的问题，我会亲自负责。
我会把各个供应商提供的商品说明整理成册，分发给每个导购员，让他们每天都抽出时间学习。
每天下班前，我会随机抽查几个导购员，提问商品的相关知识，要是答不上来，就留下来加班学习，直到学会为止。
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